Na neurgentní Zelené lince +420 800 199 922 lze nepřetržitě 24 hodin denně nahlásit závadu nebo poškození veřejně prospěšného zařízení, např. závady na dopravním značení, poškozené lavičky, jízdenkové automaty, jízdní řády, nefunkční veřejné osvětlení nebo signalizační zařízení křižovatek, závady rozvodných a vodovodních sítí, neschůdnost chodníků, neupravenou veřejnou zeleň. Občané na ni mohou oznámit také černé skládky nebo nález uhynulých zvířat a další podněty. Zelená linka MP
Nová Pošta Partner (tel.: 704 322 462) je v provozu od 2. 9. 2024. Rozsah poskytovaných poštovních služeb odpovídá klasické poště.
Otevírací hodiny pro veřejnost od 1. 4. 2025:
| pondělí | 13:30 – 17:00 |
| úterý | 8:00 – 12:00 |
| středa | 13:00 – 17:00 |
| čtvrtek | 8:00 – 12:00 |
| pátek | 8:00 – 12:00 |
přízemí bytového domu, ul. Na Smyčce 5/317, 724 00 Ostrava-Proskovice
